{"id":11,"date":"2025-09-23T20:38:34","date_gmt":"2025-09-23T18:38:34","guid":{"rendered":"http:\/\/www.latelieraucarre.com\/?page_id=11"},"modified":"2025-09-23T21:04:35","modified_gmt":"2025-09-23T19:04:35","slug":"remboursements_retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.latelieraucarre.com\/index.php\/remboursements_retours\/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>L\u2019atelier Au Carr\u00e9 \u2013 Cr\u00e9ations artisanales en bois<\/strong><br>(Site de vente en ligne)<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Objet<\/h2>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) d\u00e9finissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits propos\u00e9s par <strong>L\u2019atelier Au Carr\u00e9<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Identification du vendeur<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Entreprise<\/strong> : L\u2019atelier Au Carr\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Forme juridique<\/strong> : Entreprise individuelle<\/li>\n\n\n\n<li><strong>SIRET<\/strong> : [num\u00e9ro]<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Email<\/strong> : contact@latelieraucarre.com<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Produits<\/h2>\n\n\n\n<p>Les produits propos\u00e9s \u00e0 la vente sont d\u00e9crits et pr\u00e9sent\u00e9s avec la plus grande exactitude possible. \u00c9tant r\u00e9alis\u00e9s de fa\u00e7on artisanale, de l\u00e9g\u00e8res variations peuvent exister d\u2019un produit \u00e0 l\u2019autre.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Prix<\/h2>\n\n\n\n<p>Les prix sont indiqu\u00e9s en euros (\u20ac), toutes taxes comprises (TTC).<br>Les frais de livraison sont pr\u00e9cis\u00e9s avant validation de la commande et sont \u00e0 la charge du client sauf mention contraire.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Commande<\/h2>\n\n\n\n<p>Toute commande pass\u00e9e sur le site implique l\u2019acceptation pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes CGV.<br>Le vendeur se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler toute commande en cas de litige de paiement ant\u00e9rieur ou de suspicion de fraude.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Paiement<\/h2>\n\n\n\n<p>Le paiement est exigible imm\u00e9diatement \u00e0 la commande, par les moyens propos\u00e9s sur le site (CB, PayPal, etc.).<br>Les transactions sont s\u00e9curis\u00e9es par le prestataire de paiement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Livraison<\/h2>\n\n\n\n<p>Les produits sont exp\u00e9di\u00e9s \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e par le client lors de la commande.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Transporteur<\/strong> : le client choisit son mode de livraison parmi les options propos\u00e9es sur le site (ex. La Poste, Colissimo, Mondial Relay, etc.).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>D\u00e9lais<\/strong> : les d\u00e9lais de livraison d\u00e9pendent du transporteur s\u00e9lectionn\u00e9 par le client au moment de la commande.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Responsabilit\u00e9<\/strong> : <strong>L\u2019atelier Au Carr\u00e9<\/strong> ne saurait \u00eatre tenu responsable d\u2019un retard ou d\u2019un probl\u00e8me li\u00e9 au transporteur une fois le colis remis.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n\n\n\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d\u2019un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception du produit pour exercer son droit de r\u00e9tractation.<br>Exceptions : les produits personnalis\u00e9s ou fabriqu\u00e9s sur mesure ne sont ni repris ni \u00e9chang\u00e9s (article L.221-28 du Code de la consommation).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Retours et remboursements<\/h2>\n\n\n\n<p>En cas de retour accept\u00e9, les frais de renvoi sont \u00e0 la charge du client.<br>Le remboursement sera effectu\u00e9 sous 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception des produits en parfait \u00e9tat par <strong>L\u2019atelier Au Carr\u00e9<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Garantie<\/h2>\n\n\n\n<p>Les produits b\u00e9n\u00e9ficient des garanties l\u00e9gales de conformit\u00e9 (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et contre les vices cach\u00e9s (articles 1641 et suivants du Code civil).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Responsabilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p>Le vendeur ne saurait \u00eatre tenu responsable en cas de mauvaise utilisation, n\u00e9gligence ou absence d\u2019entretien des produits achet\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n\n\n\n<p>Les informations collect\u00e9es lors de la commande sont n\u00e9cessaires \u00e0 la gestion et \u00e0 l\u2019exp\u00e9dition. Elles ne sont jamais transmises \u00e0 des tiers sans consentement.<br>Conform\u00e9ment au RGPD, le client dispose d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification et de suppression de ses donn\u00e9es en \u00e9crivant \u00e0 contact@latelieraucarre.com.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\n\n\n\n<p>Tous les textes, images, cr\u00e9ations et logos pr\u00e9sents sur le site sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de <strong>L\u2019atelier Au Carr\u00e9<\/strong>. Toute reproduction ou exploitation non autoris\u00e9e est interdite.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Droit applicable et litiges<\/h2>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au droit fran\u00e7ais.<br>En cas de litige, une solution amiable sera recherch\u00e9e avant toute action judiciaire. \u00c0 d\u00e9faut, le tribunal comp\u00e9tent sera celui du lieu de domicile du d\u00e9fendeur ou celui du lieu de livraison effective de la commande.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente L\u2019atelier Au Carr\u00e9 \u2013 Cr\u00e9ations artisanales en bois(Site de vente en ligne) 1. 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